Hodnota CSR: potenciálna výhoda a posilnenie zamestnávateľskej značky
Pojem spoločenská zodpovednosť podnikov (z ang. Corporate Social Responsibility - CSR) sa často spomína v súvislosti s riadením ľudských zdrojov (RĽZ; z ang. Human Resource Management), kvalitou (z ang. quality) a udržateľnosťou (z ang. Sustainability). V súčasnom podnikateľskom prostredí je však možné vyzdvihnúť prínos strategického riadenia CSR, ktoré vyplýva z potreby udržateľnej prosperity ako takej. CSR je však aj nástrojom výkonnosti. Okrem iného je mimoriadne dôležitá pri plánovaní, recruitingu a rozvoja ľudských zdrojov, a to aj z dôvodu potreby uspokojovania potrieb zákazníkov a zlepšovania poskytovaných služieb.
SZ a organizačná atraktivita
CSR sa javí ako dôležitý predpoklad rastu a udržateľného rozvoja organizácie vrátane zvyšovania úrovne kvality riadenia aktivít. Aj keď sa obvykle zdôrazňuje význam strategického RĽZ, je to CSR, ktorá spája všetky zainteresované strany a uspokojovanie ich potrieb. Je potrebné vychádzať pri uplatňovaní CSR ako nástroja kvality z viacerých dôvodov (napr. zvyšovanie efektivity riadenia aktivít, kontinuálny rozvoj a neustále zlepšovanie sa a pod.) (Németh, 2021; Németh, 2022).
CSR je zameraná aj na nábor talentov, ktorú možno považovať za kľúčového nástroja udržateľného rastu a rozvoja organizácií. CSR si získala pozornosť v prepojení na kvalitu, resp. presadzovaním princípov kvality a zelených praktík zameraných na zvyšovanie organizačnej aktraktivity (Khan a kol., 2020).
Väčšie povedomie o CSR a nadchádzajúcich trendoch, ako je zelené RĽZ (z ang. Green Human Resource Management), prispieva k významu uplatnenia nových trendov spoločenskej zodpovednosti v podnikoch, ako sú zelené praktiky uplatňované v operatíve s cieľom prilákania potenciálynch zamestnancov - talentov (Carpenter a kol., 2017; Bhattarai a kol., 2020; Coelho a kol., 2022). CSR tým, že prispieva k zvýšeniu inovačnej vitality a výkonnosti, možno ju prepojiť so zamestnávateľskou značkou a reputáciou (Duarte, 2015; Aslam a kol., 2016).
Zelené praktiky a budovanie značky zamestnávateľa
Zelené prístupy a praktiky podnikov (prístupy/praktiky udržateľnosti, prístupy/praktiky spoločenskej zodpovednosti) im pomáhajú podporiť príťažlivosť pre potenciálnych zamestnancov. Zelené prístupy a praktiky môžu mať vplyv na:
- postoje zamestnancov (z ang. TPB - Theory of Planned Behavior; Ajzen, 1991),
- atraktivitu zamestnancov - vzťah zelenej kultúry a autentickosti CSR v oblasti náborov zamestnancov (z ang. Signaling Theory; Spence, 1973)
- angažovanosť zamestnancov v iniciatívach a reputáciu (z ang. Authencity Theory; Goffman, 1959; Cho a kol., 2018).
Budovanie značky zamestnávateľa zvyšuje efektivitu riadenia náborových aktivít.
Pro-SZ správanie prostredníctvom strategického RĽZ
...
Zodpovedná kultúra a rozvoj zamestnancov
...
Hodnotenie a meranie značky
...
Viac v odborných časopisoch Manažment a teória v praxi, Maneko, Perspektivy kvality, Revue spoločenských a humanitných vied a pod..
Literatúra
Ajzen, 1991.
Aslam a kol., 2016.
Bhattarai a kol. 2020.
Carpenter a kol. 2017.
Coelho a kol. 2022.
Duarte, 2015.
Goffman, 1959;
Cho a kol., 2018.
Khan a kol. 2020.
Németh, 2021.
Németh, 2022.
Spence, 1973.